Обратилась в Банк горящих туров потому что предоставляется скидна на последующие покупки туров. Приобрела тур первый раз, понравилось обслуживание, менеджер очень хорошо ориентируется на острове Хайнань. Хотелось бы видеть на сайте разбивку отелей по типу отдыха (с детьми, для молодежи...
17.06.2019
Комсомольск-на-Амуре
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
+7 929 419 16 82
офис продаж
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Территория, стиль отеля, анимация, еда, напитки
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Сервис, отношение к русским хуже, чем к канадцам, их обхаживают, русских игнорируют. Неоднократно наблюдала, как наши туристы жалуются администратору на барменов, что они говорят нашим туристам, что все закончилось, однако, продолжают обслуживать канадцев. За столиками на обед необходимо ждать официанта с меню, к русским специально не подходят, мы сидели вчетвером (два взрослых и 2 маленьких ребёнка) к нам подошли после третьей просьбы (через 40 минут!) В то же время, они успели обслужить канадские семьи, пришедшие позже нас- и они успели получить заказ и поесть, а мы все также ждали официанта. После этого, ни о каких чаевых не могло быть и речи, хотя, я привезла с собой кучу долларовых бумажек. И такое было каждый раз в обед. Официанты сначала кормили канадцев, а потом русских. Также, в баре русским наливают в пластик, а канадцам в стекло. Хочу отметить, что я не пью алкоголь и веду себя скромно, дети тихие. Поэтому, отношение обслуги не связано с поведением, а связано с национальностью. Вобщем, хотите чтоб вас обслужили нормально- придётся постоянно выяснять отношение с персоналом и не всегда получите то, что хотите, поскольку они игнорируют. Всех русских пытаются заселить в зелёное здание рядом с болотом, где много комаров. Меня тоже, хотя у меня был оплачен- вид на море. Я потребовала свой номер. В итоге, пришлось ждать перед заселением пол-дня, пока уберут мой номер.
Рекомендации: Вид на море из окна прекрасный. Советую съездить на автобусе на белый пляж для фотосессии и хоть раз в город на такси. С собой берите евро и доллары. Местные деньги они во многих магазинах почему-то не принимают. И берите помельче, тк сдачу могут дать в местной валюте. Ром можно купить в отеле , везде цена одинаковая. Нет смысла ехать в магазин. Зимой вечером бывает прохладно, берите кофты.не дарите барменам шоколадки-только доллар. Девушкам на рецепшене уборщицам и другому персоналу женского пола можно и шоколад.
Берите все с собой, здесь ничего из бытовых вещей не купить. В городе в некоторых магазинах только безналичная оплата, увы.
Время проживания: февраль 2023